Nguồn: Tác giả đề xuất

Đối tượng khảo sát số liệu sơ cấp là nhân viên làm giao dịch viên, tín dụng, quản lý rủi ro, thanh toán quốc tế, kinh doanh, vận hành, hỗ trợ, thẩm định, tư vấn tài chính, theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện, bảng câu hỏi phát ra và thu về là 160, nhưng đầy đủ thông tin để đưa vào phân tích là 150 (đạt yêu cầu về cơ mẫu nghiên cứu).

Phân tích và thảo luận kết quả

Mức độ ảnh hưởng của những nhân tố đến thu nhập của nhân viên các ngân hàng thương mại trên địa bàn TP. Cần Thơ được phân tích qua Bảng 3.

Ghi chú: *; **; *** mức ý nghĩa thống kê 10%; 5%; 1%, tương ứng; β* là hệ số hồi quy chuẩn hóa

Nguồn: Số liệu khảo sát tại thành phố Cần Thơ, 2023

Kết quả cho thấy, mô hình có ý nghĩa thống kê ở mức ý nghĩa 1%. Mức độ giải thích của mô hình là 65,31% (R2 = 0,6531), kiểm định về đa cộng tuyến có VIF = 3,40 < 10, kiểm định phương sai có Prob > chi2 = 0,46 > 0,05. Như vậy, các chỉ số đánh giá đều nằm trong giới hạn phù hợp (Gujarati, 2011).

Các biến có ý nghĩa thống kê (10%, 5%, 1%) bao gồm: Trình độ, Hôn nhân, Vốn xã hội, Hiệu quả công việc, Vị trí việc làm, Quy mô ngân hàng có tài sản từ 28 nghìn tỷ đồng - dưới 200 nghìn tỷ đồng. Các biến không có ý nghĩa thống kê (p > 5%) gồm Giới tính, Kinh nghiệm, Bình phương kinh nghiệm, Giờ làm trong tuần, Vị trí việc làm, Chuyên môn Tài chính ngân hàng, Quy mô ngân hàng tài sản trên 1.000 - dưới 500 nghìn tỷ.

Như vậy, nghiên cứu đã chứng minh rằng thu nhập của nhân viên các ngân hàng thương mại trên địa bàn TP. Cần Thơ chịu ảnh hưởng đáng kể từ những nhân tố quan trọng như quy mô ngân hàng, vị trí công việc, hiệu quả làm việc, trình độ học vấn, vốn xã hội và tình trạng hôn nhân. Những kết quả này tương thích với lý thuyết nguồn vốn con người (Becker, 2009; Mincer, 1974). Trình độ học vấn và hiệu suất làm việc đóng góp quan trọng và có tác động tích cực đến thu nhập cá nhân, đồng thời vốn xã hội cũng đóng góp quan trọng và tích cực đến thu nhập.

Kết luận và hàm ý chính sách

Mô hình nghiên cứu kiểm chứng dựa vào dữ liệu đã được thu thập trên địa bàn TP. Cần Thơ cho thấy, trình độ học vấn, tình trạng hôn nhân, vốn xã hội, hiệu quả làm việc, vị trí công việc và quy mô ngân hàng là những yếu tố quan trọng làm tăng đáng kể thu nhập của nhân viên ngân hàng. Trong khi đó, giới tính, kinh nghiệm, số giờ làm đã không đóng góp vào việc giải thích sự thay đổi thu nhập của nhân viên ngân hàng.

Xuất phát từ kết quả nghiên cứu, các hàm ý chính sách về thu nhập của nhân viên các ngân hàng trên địa bàn TP. Cần thơ được đề xuất như sau:

- Quản lý mối quan hệ giữa hiệu suất công việc và thu nhập của nhân viên sẽ đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng chính sách quản trị nhân sự hiệu quả. Nhà quản trị ngân hàng nên thường xuyên nghiên cứu việc xác định rõ ràng các chỉ số hiệu suất có ảnh hưởng đến thu nhập theo vị trí việc làm.

- Xây dựng cấu trúc chính sách trả lương công bằng phù hợp với mỗi vị trí công việc rất cần được quan tâm. Các ngân hàng nên xây dựng một mô hình chi trả tiền công phân biệt dựa trên tác động của mỗi vị trí công việc đối với tổ chức. Các vị trí yêu cầu kỹ năng chuyên môn đặc biệt hoặc có trách nhiệm cao có thể được đánh giá với cấu trúc tiền công cạnh tranh hơn để phản ánh hiệu suất của chúng.

- Để nhân viên trong ngành ngân hàng có thể tăng thu nhập cần tập trung vào một số yếu tố quan trọng như: Nâng cao trình độ chuyên môn và kiến thức cần thiết; Xây dựng và phát triển mạng lưới quan hệ có ích trong Ngành giúp mở rộng cơ hội và kết nối nghiệp vụ; Tạo điều kiện để nhân viên có vị trí công việc và môi trường làm việc thích hợp. Từ đó, tạo điều kiện cho các cá nhân nâng cao thu nhập, ổn định công việc và cuộc sống, giúp nhân viên tập trung, hiệu quả hơn trong công việc và góp phần vào sự thành công dài lâu với ngân hàng.

Tài liệu tham khảo:

1. Tống Quốc Bảo (2015), Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến thu nhập của lao động trong khu vực dịch vụ tại Việt Nam, Tạp chí khoa học Trường Đại học mở TP. Hồ Chí Minh, 10 (2), 170–184;
2. Trịnh Quốc Trung, & Dương Thế Duy (2018), Tác động vốn xã hội đến tiếp cận tín dụng chính thức của hộ nuôi tôm vùng ven biển tỉnh Bến Tre, Tạp chí Phát triển khoa học công nghệ chuyên san Kinh Tế-Luật và Quản lý, 2(2), 31–39;
3. Nguyễn Thanh Trọng, Nguyễn Thị Đông, Phan Thị Lý, Lê Thị Kim Huệ (2021), Ảnh hưởng của vốn con người đến thu nhập cá nhân của người lao động ở Việt Nam, Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng, 228, 56–65;
4. Baffour, P. T. (2015), Determinants of urban worker earnings in Ghana: the role of education. Modern Economy, 6(12), 1240;
5. Becker, G. S. (2009), Human capital: A theoretical and empirical analysis, with special reference to education. University of Chicago press.